Pembobolan Koper Bagasi Di Maskapai Lion Air

Berita Hari Ini ~ Seorang penumpang maskapai Lion Air mengeluhkan koper bagasinya yang rusak dan Dia juga mengeluhkan keterlambatan penerbangan dari maskapai tersebut.

Kejadian itu terekam dalam video yang diposting oleh akun Elida Sianturi di Facebook. Dia mempertanyakan bagasinya yang rusak kepada maskapai dan pihak bandara.

“Kelakuan Lion Air..Sampai Jakarta sudah seperti ini..Apa ini pegawai Lion Air kerja ya..Pencuri barang-barang penumpang…Udah delay 3 jam..Dan ini hasilnya..Mengecewakan..Sumpah benar-benar gila Kelakuan Lion Air..,” tulis Elida.

Corporate Communication Lion Air Group, Ramaditya Handoko membenarkan adanya kejadian itu. Dia mengatakan, peristiwa itu terjadi pada Senin (5/3) lalu.

“Kejadian pada penerbangan JT305 route KNO-CGK dan Pada saat menerima bagasi, penumpang atas nama Sianturi Kristen mendapati bahwa kunci kombinasi pada bagasi (TN JT026591) mengalami kerusakan”.

Petugas telah menjelaskan terkait pertanggung jawaban dari Lion Air dan juga menawarkan kebijakan one shoot compensation untuk pengganti kerusakan bagasi pax tersebut

Ramaditya mengatakan, pihaknya telah bernegosiasi untuk mengganti kerusakan tersebut berupa pemberian uang sebesar Rp 200 ribu. Penumpang yang mengeluhkan tadi juga telah menerima uang itu.

“Dari hasil negosiasi terhadap tawaran tersebut, pax bersedia untuk diberikan kebijakan sebesar Rp. 200.000 sesuai kategori kerusakan dan uangnya langsung diberikan pada malam itu juga,” katanya.

Dari kejadian tersebut, lanjut Rama, Lion Air akan melakukan investigasi terhadap tindak pelanggaran yang dilakukan petugas. Jika ditemukan pelanggaran, Lion Air akan memberikan sanksi tegas.

“Kami akan mendalami dan menginvestigasi hal ini, jika terdapat pelanggaran yang dilakukan petugas, dengan segera akan dilakukan pemberian sanksi tegas berupa pemberhentian hubungan kerja.

Baca Juga : Terjadi Longsoran Tebing Di Beberapa Titik Jalur Cianjur – Jakarta

Baca Juga : 10 milyarder Kehilangan Miliyaran Dolar Akibat Pasar Saham Amerika Goyah

 

Ayo Daftar Dan Pasang Angka Jitu Kalian Sekarang

Cash Back 2% Untuk Semua Pasaran Setiap Minggunya